Často kladené dotazy – otradovicka.cz

Často kladené dotazy a odpovědi na ně:

Možná už přístup máte! Jakmile výbor vidí email, už zřizuje přístup 🙂 Zkuste použít svůj email na odkazech Zapomenuté heslo? Zapomenuté uživatelské jméno?
v případě, že systém tvrdí, že Váš email nezná, napište předsedovi výboru

většinu informací a dokumentů, které potřebujete pro realitku nebo nového vlastníka najdete na našich webových stránkách, pokud je ještě nemáte
požádejte výbor písemně o vystavení o závazcích vůči společenství pro nového vlastníka
přečtěte si stanovy a prohlášení vlastníka, než budete byt dávat do prodeje – budete lépe vědět, co a v jakém domě vlastně prodáváte a nový vlastník se nebude tolik divit. Poskytněte zájemcům maximum těchto informací
ve smlouvě výslovně sjednejte, za které kalendářní měsíce budete ještě hradit zálohy na služby a za které tedy obdržíte vyúčtování
sdělte výboru svoje nové kontaktní údaje, aby s Vámi mohl vyřešit vyúčtování za poslední rok
přečtěte si následující odstavec a koordinujte s kupujícím

v první řadě tuto skutečnost oznamte co nejdříve (třeba emailem) společenství vlastníků a vyplňte evidenční list, který je pro nás takovým základním informačním dokumentem. Na základě něho Vám zřídíme přístup na webové stránky, vystavíme předpis záloh za služby apod.
s původním vlastníkem se dohodněte na způsobu rozdělení vyúčtování za probíhající rok. Pokud jej budete chtít rozdělit, určete do kterého měsíce se bude na původního a od kterého měsíce na nového vlastníka. Dělení měsíců neakceptujeme. V případě, že dohodu neobdržíme, provedeme vyúčtování v souladu se zákonem na posledního známého vlastníka v daném roce. Původní vlastník by Vám také měl předat potvrzení o závazcích vůči společenství a průkaz energetické náročnosti budovy
přečtěte si prohlášení vlastníka a stanovy – alespoň zběžně (což bystě měli každopádně udělat ještě před samotnou koupí bytu)
datum nabytí jednotky prosím doložte kopií výpisu z katastru – stačí elektronicky – abychom věděli k jakému datu přešlo vlastnictví

Všiml/a jsem si něčeho rozbitého, nefunkčního, případně mám dotaz k fungování nějaké věci v domě, nerozumím vyúčtování…

nejlepší je poslat email nebo vhodit lístek do schránky SVJ v domě 736. Často se stává, že potkáte někoho z výboru nebo kontrolní komise a sdělíte mu to ústně – není to úplně šťastné – každý z nás má i jiné zaměstnání či volný osobní čas a stává se, že pak dotaz nebo připomínka zapadne, a to je škoda. Na písemnou připomínku reagujeme vždy (pokud víme, kdo ji psal). Také je možné se zastavit na schůzi výboru v kanceláři v 8. patře, kde se scházíme zpravidla každou druhou středu od 19:00. Přesné datum je vždy napsáno v posledním zápisu výboru. Pokud věc nesnese odkladu, zavolejte předsedovi. Kontakt je k dispozici na webových stránkách.

Asi nejhloupější, co je možné udělat, je nedělat nic a akumulovat v sobě vztek. Předně za sousedem zajděte a pokuste se domluvit osobně na možném lepším vzájemném soužití. Pokud to není možné, zkuste kontaktovat písemně výbor s popisem problému nebo se zastavte na na schůzi výboru v kanceláři v chodbě v 8. patře, kde se scházíme zpravidla 1x za 14 dní. Přesné datum je vždy napsáno v posledním
zápisu výboru. Pokud výbor shledá, že je v dané věci schopno společenství konat (např. je porušován zákon), pokusí se zjednat nápravu. Ve většině případů se snaží výbor působit jako mediátor sporu – tedy najít pro obě strany akceptovatelné řešení. Nejsme fanoušky anonymních pranýřovacích dopisů na nástěnce.

vyplňte nový evidenční list ihned, jakmile ke změně dojde a doručte ho výboru emailem nebo písemně do schránky. Zajistíme vyhotovení noveého předpisu záloh, pokud to bude nutné a změny zaevidujeme v databázi vlastníků.

okamžitě se pokuste zjednat nápravu vlastními silami (uzavření uzávěrů stoupaček atp.), aby bylo co nejvíce zamezeno vzniku škod
pokud se náprava nedaří, nebo nevíte jak, volejte předsedu výboru nebo zvoňte na jeho byt
pokud se nedovoláte předsedovi ani nezastihnete nikoho jiného, kdo by Vám pomohl, zavolejte asistenční službu naší pojišťovny
(řeší zdarma výjezdy na haváriích na společných částech domu)
Kontakt na asistenční centrálu:
841 114 114,
nepřetržitě, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
v ostatních případech pomůže havarijní dispečink firmy Bytoservis tel. 241 41 41 41, 241 41 22 22, 605 42 42 42

v řadě první kontaktujte výbor a seznamte jej s plánem rekonstrukce – výbor udělí doporučení a dobré rady ze zkušeností z předchozích akcí a poskytne půdorysy a kladecí plány domu
v druhé řadě navštivte odbor výstavby MČ Prahy 12, kam spadáme a předjednejte si, jaká všechna povolení a schválení budete potřebovat od úřadu
na základě prvních dvou stanovte termín rekonstrukce a domluvte se aspoň s nejbližšími sousedy, jaké pracovní časy jsou pro ně akceptovatelné a pokuste se najít rozumný kompromis
před zahájením rekonstrukce vyvěste na nástěnku informaci pro všechny obyvatele domu, kde je seznámíte s plánovanou délkou prací a číslem bytu, kde se akce budou odehrávat
V případě, že budete jakkoliv zasahovat do společných částí domu (okna, dveře, stoupačky, topení, vodoinstalace, teplotní čidla, domácí telefony, přívod el. do bytu, televizní zásuvka, apod.) je nutné vždy nechat odsouhlasit výborem.

napište výboru nebo vyplňte evidenční list a výbor úpravu zajistí. Nejhorší možností je pokusit se o výměnu pomocí izolepy, lihové fixy atp.

zkontrolujte čistotu spodní drážky u šachetních i vnitřních dveří, zda ji neblokuje kamení, písek či jiný nepořádek.
v ostatních případech je třeba volat servis výtahů – zajistí po Vašem upozornění výbor

zastavte se na nejbližší schůzi výboru a vezměte si s sebou 165 Kč za čip. Pokud to nesnese odkladu, volejte předsedovi.